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Post by account_disabled on Dec 9, 2023 3:16:37 GMT
消费者愿意对品牌的产品和服务给予信任对于品牌登上成功的顶峰绝对是必要的。然而,这种信任也往往很快就会消失。并非徒劳,在大流行期间,一半的消费者勇敢地面对品牌。 当消费者决定切断与某个品牌的联系时,(有缺陷的)体验发挥着最高的作用。根据YouGov 最近的一项全球研究, 31% 的消费者表示,他们在遭遇有关产品性能的谎言后更换了品牌。23% 的人因为某个品牌的产品和服务存在缺陷而排斥该品牌。 这些数据与其他报告提供的结果一致,都强调要坚守对消费者的承诺,以优质的产品和服务对待他们,真正与客户建立长期关系。 尽管消费者实际上更倾向于撰写关于积极体验的评论,但十分之四的客户会在对特定产品的体验不满意时撰写评论。此外,考虑到四分之三的消费者在购买过程中会查看在线评论,违背承诺可能会损害品牌声誉。 缺乏道德规范是品牌无法立足的一个令人信服的原因。 另一方面,越来越多的消费者正在关注那些从他们的特定角度来看符合道德经营的品牌。事实上,23% 的消费者承认已经放弃了那些因员工待遇平庸而成为头条新闻的品牌。同样,22% 的消费者也 电话号码数据 忽视了那些过度利用客户或某些公共服务的品牌。14%的人还要求与采取极端措施减少纳税的品牌分道扬镳。而同样比例(14%)则与那些在市场上享有过度主导地位从而限制竞争的公司保持距离。 在这个时代,品牌对可持续发展的要求也非常高。更重要的是,21% 的消费者结束了与采取不太苛刻的可持续政策的品牌的关系。 15% 的消费者还留下了那些导致个人数据丢失的品牌。在美国,这一比例上升至 18%,十分之七的消费者认为他们的数据现在不如以前安全。 还值得注意的是,如果某个品牌之前泄露了他们的个人数据,超过一半的消费者就不会再购买该品牌。 该组织指出,2021 年版《La Lluna》必须像近年来的情况一样,作为一种理解创造力的方式的展示,这种方式正在日益获得更多的领域,并且正在巩固自己作为一个整体伟人的国家参考文献。 那些为人父母的人都非常清楚,把孩子带到这个世界上(并抚养他们)绝不是一件美好的事(尽管几十年来广告就是这样描绘母亲和父亲的)。 抚养孩子绝对是混乱、疲惫和沮丧的,但也是无法估量的快乐的源泉。这正是婴儿卫生用品品牌 Babyganics 在“Here's to Perfectly Imperfect Parenting”活动中对她的描绘。 构成该活动中心轴的地点由 Red & Co 机构照明,是一系列场景的融合,完美地捕捉了父母在日常生活中所面临的情感过山车(对于他们来说,这一流行病甚至面临着)更多挑战)。
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